Politique de Remboursement

Notre politique de retour dure 14 jours. Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d'échange.

Articles Retournables: Pour être retourné, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

Articles Non-Retournables: Certains types d'articles ne peuvent pas être retournés, tels que les denrées périssables, les produits intimes ou sanitaires, les matières dangereuses, etc.

Retours Gratuits: Les retours envoyés sous 14 jours sont gratuits.

Remboursements: Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

Dans le cas d'une approbation du retour, le remboursement interviendra entre 24h et 72h, sois 2 à 4 jours ouvrés après réception de l'article.

Articles Soldés ou en Promotion: Seuls les articles à prix normal sont remboursables.

Expédition: Aucun frais de retour n'est à prévoir, l'adresse d'expédition et la création d'étiquette de retour sont à voir avec notre service client lors de la demande du retour. Il s'agira sois de l'adresse de notre entrepôt sois celle du fabriquant.

Les délais de réception de votre produit échangé peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence.

Si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à 75 €, nous vous recommandons d'utiliser un service de suivi d'expédition ou de faire assurer votre envoi. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.